北京 | オフラインにおける理由無き返品承諾ガイドラインを発表
2025. 7. 23
北京 | オフラインにおける理由無き返品承諾ガイドラインを発表
7月10日、北京市市場監督管理局は「北京市オフラインにおける理由無き返品承諾ガイドライン（試行）の公布に関する公告」を発表した。
「ガイドライン」は北京市内のオフライン商品小売業の実店舗による商品の理由無き返品承諾に適用される。全文は4章21条で、実店舗は理由無き返品を自発的に承諾することができるが、契約を履行しなければならず、虚偽の承諾をしてはならず、消費者は返品商品に対して無傷を保証し、悪意のある返品をしてはならず、同時に、買い物伝票の紛失、商品無傷の定義、景品の処理などの紛争状況に対して規定している。
原文リンク：
https://scjgj.beijing.gov.cn/zwxx/gs/qtgsgg/202507/t20250710_4145964.html
「ガイドライン」は北京市内のオフライン商品小売業の実店舗による商品の理由無き返品承諾に適用される。全文は4章21条で、実店舗は理由無き返品を自発的に承諾することができるが、契約を履行しなければならず、虚偽の承諾をしてはならず、消費者は返品商品に対して無傷を保証し、悪意のある返品をしてはならず、同時に、買い物伝票の紛失、商品無傷の定義、景品の処理などの紛争状況に対して規定している。
原文リンク：
https://scjgj.beijing.gov.cn/zwxx/gs/qtgsgg/202507/t20250710_4145964.html
