深圳 | インターネット取引経営者による義務を強化
2023. 12. 26
深圳 | インターネット取引経営者による義務を強化
深圳市人民代表大会常務委員会はこのほど「深圳経済特別区消費者権益保護条例」（以下、「条例」という）を公布した。「条例」は安全安心の消費環境を構築するために、「消費者権益保護法」に対応して経営者による関連義務を詳細化し、消費領域において注目されている問題を回答し、保護と救済メカニズムを強化した。具体的には、下記の事項を明確に要求及び規定している。
- 虚偽あるいは誤解を招く方式を禁止事項として具体的な宣伝行為を列挙し、経営者による実際に責任を負う義務が、営業宣伝活動における広告、資料あるいは説明等に対して要求する許諾より下回ってはならないと明確にした。
- 正札値段以上に値上げしてはならず、いかなる明示していない費用を徴収してはならないことを規定した。
- 高齢消費者が保健類製品を購買する場合に無条件の返品制度を設置した。
- 「偽レビュー」「偽訪問数」等の新型インターネット虚偽宣伝行為を具体的に列挙し、且つ禁止した。
- 自動的な延期、自動的な継続会費の支払い等の方式でサービスを提供するインターネット取引経営者は、消費者の同意を得る必要があり、デフォルト選択、強制セット入会などの手段をとってはいけないことを要求した。
原文リンク：
