深圳：强化网络交易经营者义务
2023. 12. 26
深圳：强化网络交易经营者义务
深圳市人民代表大会常务委员会近日发布《深圳经济特区消费者权益保护条例》，《条例》对照《消费者权益保护法》细化经营者有关义务，回应消费领域热点问题，强化保护和救济机制，营造安全放心消费环境。
《条例》详细列举不得采取的虚假或者引人误解的具体宣传行为，明确经营者实际承担的义务不低于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对消费者作出的许诺；规定经营者不得在标价之外加价，不得收取任何未标明的费用；设置老年消费者购买保健类产品无理由退货制度；针对“刷好评”“刷流量”等新型网络虚假宣传行为，进行具体列举并予以禁止；要求采取自动展期、自动续费等方式提供服务的网络交易经营者征得消费者同意，不得默认勾选、强制捆绑开通等。
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