医療機関受診及びオンライン医療相談・受診(日本語対応可能)に関するご案内
2022. 4. 20
医療機関受診及びオンライン医療相談・受診(日本語対応可能)に関するご案内

出典:在上海日本国総領事館
2022年4月18日現在
医療機関受診について
上海市内の広範囲な封鎖措置に伴い、多くの医療機関が通常の診療を停止するなど、病院への通院や救命救急医療に大きな制約が生じています。
4月18日時点までに当館が経験した又は調査した情報に基づき、通院又は救命救急医療が可能な医療機関のうち日本語での対応が可能なものを取りまとめましたので、以下にご案内いたします。
今後の感染状況や規制措置等により開業状況が変更される可能性がありますので、受診の前に予め医療機関にご確認ください。
1. 医療機関受診に向けて必要となる事前の準備
(1)封鎖地域では、医療機関への通院に際し地元当局(居民委員会、管理委員会等)から外出許可を得る必要がありますので、日頃より地元当局と医療事情についてよくコミュニケーションをとり、外出許可に必要な書類等をご確認ください。
(2)特に救命救急医療に関して、救急車(120番)を呼び出せない乃至すぐに対応してもらえないケースが最近多発していることから、緊急時には周囲に広く助けを求め、早い段階からコミュニティの出入りを管理している地元当局(居民委員会、管理委員会等)の協力も得るようにしてください。
(3)受診のための外出許可の取得や通行証を有する車両の手配などが必要となることが想定されます。4月18日以降は、通院に際して各街道がタクシーを手配できる仕組みが導入されていますので、外出許可の際に合わせてご相談ください。
(4)また、通常受診にあたり、48時間以内のPCR検査陰性証明や健康コードの提示等が求めらる場合がありますので、予め受診する医療機関にご確認ください。
2. よくあるお問合せと回答
問1 医療機関に通院したいのですが、地元当局(居民委員会、管理委員会等)から外出許可を得るには、何が必要ですか?
答:各地元当局の判断となりますので、まずは地元当局にご確認ください。医療機関が作成する受診予約票や受診証明書を提示することで、外出許可が得られることもあるようです。
問2 救急医療は事前に予想できないと思いますが、救急車がすぐに来てくれない場合には、どのような対応が可能ですか?
答:以下3には、救急外来利用可能な医療機関をご案内しています。これら医療機関の中には、緊急時の送迎サービスを提供している病院や、ご自宅から医療機関までの交通手段について情報提供している病院などがあります。また、緊急時には、当館も可能な限り支援しますので、必要に応じて以下の電話番号までご連絡ください。
【在上海日本国総領事館連絡先】TEL:021-5257-4766(24時間受付)
問3 薬はどうすれば入手できますか?
答:オンライン医療相談・受診可能な医療機関の中には、薬の処方や配達のサービスを提供している病院があります。医薬品配送の可否・配送方法・料金などの詳細については、各医療機関にお問い合わせください。
3. 上海市内の日本語対応可能な医療機関一覧(通院、緊急外来等)

オンライン医療相談・受診について
上海市全域の封鎖措置に伴い、各種規制が継続されているため、対面での医療機関受診が困難となっています。
4月18日時点で、日本語でのオンライン医療相談・受診が可能な医療機関は以下のとおりです。
いずれの機関においても受付番号に電話をすることで直ちに料金は発生しません。ご相談の内容に応じて有料のサービスが案内されることがあります。費用・医薬品配送可否等の詳細については各クリニックにご確認ください。
今後の感染状況や規制措置等により以下情報は変更される可能性がありますので、最新の情報に御留意下さい。
【上海市】
(1)パークウェイ医療
受付電話番号:13331920535(この番号でWeChat検索可)
電話受付時間:毎日8時~17時
日本人医師2名が対応(医療に関する一般的なご相談)
(2)サンテック病院
受付電話番号:02153308008(この番号でWeChat検索可)
受付曜日・時間:毎日9時~18時
日本語を話す中国人医師が対応(内科、外科、小児科、眼科、整形外科)
(3)コロンビアクリニック
受付電話番号:02133050626
受付曜日・時間:毎日9時~21時
日本語を話す中国人医師2名が対応(心療内科1名、耳鼻咽喉科1名)
(4)東和クリニック
受付電話番号
古北院:021-5204-6123
天山院:021-5299-1377
浦東院:021-5017-9407
受付曜日・時間:毎日9時~18時
浦東:日本人医師2名が対応(外科1名、内科・小児科1名)
浦西:日本語を話す中国人医師1名が対応
(5)グローバル・ヘルスケア・クリニック
受付電話番号:ホットライン13671955332(代表は中国語・英語で対応。その後日本語対応番号の案内あり。)
受付曜日・時間:毎日9時~18時
日本語を話す中国人医師2名が対応(心療内科・内科・小児科)
(6)嘉会国際病院
受付番号:13816107121(この番号でWeChat検索可)
受付曜日・時間:月~土 9時~18時
日本人医師が対応(内科(一般・呼吸器)、産婦人科)
(7)上海アメリカンサイノ
受付電話番号:13916278204(この番号でWeChat検索可)
受付曜日・時間:毎日9時~19時
中国人医師が対応。日本語を話す看護師が通訳(産婦人科)
(8)ワールド医療センター
受付電話番号:13916278204(この番号でWeChat検索可)
受付曜日・時間:毎日9時~19時
日本語を話す中国人医師が対応(内科・小児科・整形外科・眼科)
(9)上海国際医学中心
受付電話番号:18321518133
受付曜日・時間:毎日8時~17時(診療時間は別途ご相談)
日本語を話す中国人医師が対応(内科・外科・脳神経外科)
(10)さくらクリニック
受付電話番号:62099820
受付WeChat ID:wxid_qbm6v58izuh822
受付曜日・時間:毎日9時~17時
日本人医師が対応(内科・小児科・耳鼻科・眼科・外科・皮膚科・整形外科)
(11)さくらガーデンクリニック
受付電話番号:62693220
受付曜日・時間:毎日9時~17時
日本人医師が対応(内科・小児科・耳鼻科・眼科・外科・皮膚科・整形外科)
(12)上海グリーンクリニック
受付電話番号:13917990070
受付曜日・時間:月~金 9時~17時、土 9時~15時
日本人医師が対応(受診歴のある方のみ対象)
【蘇州市】
蘇州藤和クリニック
受付電話番号:051267229924
受付WeChatID :suzhoutowa
受付曜日・時間:毎日9時~18時
日本人医師が対応(内科・小児科)